São Nicolau: Passageiros com destino à Praia acusam CV Interilhas de má gestão na venda de passagens e desrespeito

Ribeira Brava, 21 Dez (Inforpress) –Um grupo de cerca de dez passageiros com destino à cidade da Praia denunciou hoje situações de cancelamentos sucessivos, falta de informação e alegada má gestão na venda de passagens marítimas por parte da CV Interilhas.

 Os passageiros, que pretendiam seguir viagem hoje no navio Liberdadi, depois de vários dias sem ligação marítima, acabaram por ficar em terra e em entrevista à Inforpress afirmaram sentir-se “prejudicados e desrespeitados”.

Helena Maria Sousa dos Santos, uma das passageiras, contou que adquiriu a sua passagem no dia 17 de Dezembro, mas hoje quando chegou ao cais foi informada que seu nome não constava do sistema

“Agora não tenho solução, ninguém sabe dizer quando posso viajar”, lamentou, acrescentando que a situação afectou os seus planos familiares para o Natal.

João Monteiro, outro passageiro que pretendia seguir viagem para cidade Praia. relatou ter adquirido a sua passagem no dia 9 de Dezembro, com previsão de viagem para o dia 12, mas a viagem acabou cancelada devido ao mau tempo.

Desde então, segundo disse, os passageiros ficaram a aguardar novas informações, enquanto a agência continuava a vender passagens para datas posteriores.

O mesmo questionou como é possível a empresa vender passagens para os dias 15, 17 e 22, quando há pessoas com viagem marcada para o dia 12 que ainda não tinham conseguido viajar.

João Monteiro afirmou ainda que se encontra numa situação social delicada, juntamente com a sua família, depois de ter deixado a casa onde residia na ilha, pois estava de mudança para a cidade da Praia.

“Porque não dão prioridade às pessoas que têm passagem do dia 12 e deixar as pessoas que compraram passagem recentemente para depois? Até, inclusive, eu dentro da agência vi pessoas a comprar passagens para dia 22, hoje, e nós que éramos do dia 12 ficamos em terra, é uma falsa de respeito”, desabafou.

Por sua vez, Manuel Gomes do Rosário disse ter comprado a passagem no dia 8 para viajar no dia 17 de Dezembro, mas a viagem também foi cancelada sem que tivesse sido apresentada uma solução clara.

Segundo o mesmo, pagou oito mil escudos para vir de Carriçal até Tarrafal e não conseguiu viajar e a empresa não se responsabiliza por nada e está obrigado a pagar o mesmo valor para regressar a Carriçal.

Manuel Gomes do Rosário avançou ainda que foram informados que não podiam viajar, pois havia muitos passageiros no Sal, o que levou o mesmo a questionar se os “passageiros de São Nicolau são menos importantes que os do Sal”.

Os entrevistados pedem uma solução urgente para os casos pendentes, maior transparência na gestão das viagens e melhor comunicação por parte da agência, sublinhando que muitos passageiros se encontram em situação de vulnerabilidade, longe das suas famílias e sem condições para suportar novos custos. 

A CV Interilhas informou hoje que, na sequência da evolução favorável do estado do mar, foram retomadas as operações da Linha Redonda, que liga as ilhas de São Vicente, São Nicolau, Sal, Boa Vista e Santiago.

WM/JMV

Inforpress/Fim